內地女控訴在翡翠直播間陷入「病毒式推銷」套路。（圖／翻攝央視）
四川一名民眾投訴，自己陷入翡翠直播間的病毒式推銷套路，賣家「打光加鏡頭美顏」美化商品，還找來自稱緬甸礦主的人保證翡翠品質，不少人失心瘋狂砸錢購買，最後收到的都是有瑕疵的劣品。
據《央視》和《紅星新聞》等內媒綜合報道，11日，四川成都女子小麗向媒體報料，她在一個社交平台的翡翠直播間陷入「病毒式推銷」套路，在不到半個月的時間瘋狂下單32次，當中單筆最高消費達9,700元人民幣（約1.04萬港元），共計4.6萬元人民幣（約4.94萬港元）。
自稱國家級玉雕大師
她指控：「收貨後發現實物色差大、貨不對板、以次充好，才知上當受騙。據我所知，與我經歷類似的消費者還有10多人。」小麗稱自己去年11月，刷手機偶然看到一個名為「六六邊境翡翠」的帳號，後來進到其直播間內。
她稱該直播間主要有三大推銷套路， 一是「貨不對版」，在直播間有打光，還有鏡頭美顏，都是「障眼法」；二是「以次充好」，直播的人自稱是緬甸的翡翠礦主，然後洗腦給我們灌輸這些翡翠是緬甸上乘礦料，誘導我們消費；三是「榮譽造假」，直播間有人自稱是國家級的玉雕大師。
女子高價買翡翠，卻拿到次級瑕疵品。（圖／翻攝央視）
列入官方『黑名單』
小麗拿到購買的翡翠實物後，經成都市多名業內人士驗看判斷，都是質次價高的劣質翡翠，但她與直播間客服溝通退款時遭遇推諉：「客服稱，除非不是翡翠才退貨。」
從小麗的描述看，「病毒式推銷」的主要特點是其資訊傳播的高效和低成本，通過與目標受眾的情感共鳴點，迅速激發購買欲望，還能夠像病毒一樣深入人腦，引誘下單，不排除直播間還有水軍烘托氣氛。
她也向雲南瑞麗市市場監管所投訴，該機構回應：「經核查，直播間帳號認證實體註冊位址無該商戶，已將其列入『黑名單』」。
文章授權轉載自《中天新聞網》，按此查看原始文章
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