內地多位支付寶用戶周四下午2時40分至2時45分通過支付寶進行個人轉賬、信用卡支付、繳費等操作時，均收到「政府補貼」提示，享有20%減免優惠(網上圖片)
內媒報道，內地多位支付寶用戶周四（16日）在社交平台展示訂單支付截圖，顯示在下午2時40分至2時45分這五分鐘內，通過支付寶進行個人轉賬、信用卡支付、繳費等操作時，均收到「政府補貼」提示，享有20%減免優惠。支付寶公司螞蟻集團方面已對此予以確認。
訂單出現「政府補貼」提示
支付寶官方微博在周五（17日）凌晨發布聲明，指昨日下午因一個失誤，導致小部分用戶在支付時意外獲得了立減優惠。針對部分用戶關心的優惠是否會被追回的問題，支付寶澄清官方並未發送任何資金追回短信，若用戶收到相關短信，請勿點擊，以防上當受騙。此次失誤源於支付寶後台配錯了營銷模板，導致優惠額度和優惠金類型均被誤寫。
支付寶明確表示，此次失誤的成本和責任將由自身承擔。對於已經發出的營銷優惠金，支付寶不會向用戶進行追款，請廣大用戶放心。不少內地網民調侃「下次再有這種活動能不能通知我」、「錯過了一個億」。
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