癌症治療過程漫長，如果醫患之間能保持良好關係，將有助提升病人對治療的信心及持續性。臨床腫瘤科專科醫生關永康坦言，如果診症時只跟病人談論數據、治療計劃等，可能會嚇怕患者，因此他經常透過與患者分享日常生活，例如傾談電視劇、流行曲等，分散患者的注意力，既可讓患者感覺醫生有如一個幫到手的朋友一樣，提升醫患關係，也能紓緩他們的不安情緒，更願意配合治療。
不同年齡層的人士都有機會患上癌症，以乳癌為例，由開始踏入社會的二十多歲女性，及至有事業、有家庭的三、四十歲女士，以至本來正計劃人生下半場的七、八十歲的人士都有機會患上。關永康醫生表示，女性在人生不同階段面對乳癌，都是一件非常不簡單的事，病情不單對患者個人造成影響，亦有可能影響身邊人，所以醫生都要想盡辦法與她們溝通，分擔她們的憂慮。
「面對較年長的患者，可以先跟她說說家庭、子女、甚至是孫仔孫女的事，再者可以講下當年，說說聽歌的樂趣。記得關正傑其中一首歌的歌詞是這樣說的『人生與命運，一天百變』，人生中有很多挑戰，挑戰來臨時，我們需要正面迎擊。」至於面對年輕的女性患者，關醫生亦有辦法：「例如跟她們說說Mirror，引述姜B的歌詞『天給你貧病困苦，笑著去吃苦』，病人聽到時都會說『醫生，你很update啊』，我就會話『當然啦，否則如何跟你們溝通呀』！」
乳癌的治療日新月異，關永康醫生指，因為病人數目多、研究多、藥物選擇多，近年醫學界更將乳癌仔細分類，例如最多女性患的荷爾蒙受體陽性乳癌中，會再細分為有沒有PIK3CA基因變異，讓醫生可以更精準用藥，真正對準致癌受體或基因來提升治療成效，即使是晚期患者，都可以延長他們的無惡化存活期。
事實上，帶有PIK3CA基因變異的晚期乳癌患者，有機會對荷爾蒙藥物出現抗藥性，患者對化療的反應也會較差，癌細胞從乳房擴散至腦部的風險也會增加，可造成轉移性腦腫瘤，所以醫學界都希望適當時候找出帶有PIK3CA基因變異的乳癌患者，幫助他們度身訂造更有效的治療方案。
關醫生補充，乳癌患者在治療期間即使出現副作用，也可以透過不同藥物或調整劑量去處理，以維持治療的成效，很多患者還可以繼續工作、照顧家人、計劃退休，甚至享受生活，呼籲患者積極面對病情。不過關醫生亦提醒，不同人士接受治療後的成效或副作用亦有所不同，患者應與醫生商討最適合的治療方案。
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關永康醫生表示，即使藥物治療的成效理想，都需要透過良好溝通去保持醫患之間的關係，才能達到相輔相成的效果。
