日本麥當勞又發生食物安全的意外。一名日本的網民在社交媒體上發文及配圖,表示在上月底買了一個麥當勞期間限定的可樂餅漢堡時,卻發現有蟑螂藏身其中。而其圖片亦顯示用紙巾包着,只有一半的蟑螂。日本傳媒其後向麥當勞查詢事件,公司表示已與涉事顧客聯絡,並向對方提供了免費商品券,但沒有從對方取得有關的實物,並對受影響人士致歉。
在上月底,有日本網民在社交媒體X上發布,表示在期間限定的可樂餅漢堡,發現當中有蟲,並附有關的圖片。事主接受訪問時表示,他肯定是漢堡包內藏有蟑螂,而且當時還是動的,蟑螂之後還有逃走,因此事主用紙巾在牆上將蟑螂殺死。事主在11月29日表示已經就事件與麥當勞取得聯絡,並在之後一日獲公司通知,向他提供與商品同等價格的現金券,事主在之後就將有關的相片及帖文刪除。
不過有關圖片仍在網上流傳,而媒體向麥當勞聯絡。公關就向媒體證實事件,並表示已經向有關的顧客了解,公司指在向客人了解後,未有取得有關的實物,故此不作出回應,但表示已向客人提供了現金券,對方亦欣然接受。