國際
2024-12-09 22:46:55

日航窩心措施感動網民 犧牲8個座位收費只為一名乘客

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日航為有需要搭客提供擔架床「座位」,佔了8個乘客座位。(互聯網)

日本一名航空迷在網上稱,乘搭了日本航空的客機幾百次,首次見到該公司一個窩心舉動。他指的是日航犧牲艙內8個乘客座位的利益,在它們上方架設擔架床,讓殘疾或重病乘客可躺著搭飛機。有網民回應稱,女兒曾使用過。

航空迷「777しろたん」稱,他上月25日從羽田機場飛往新千歲機場,在JL521航班上首次見此特別安排。讓特殊乘客從起飛至降落整個飛行過程中保持橫躺姿勢。不過,此服務使用前須先申請,並取得醫生的許可等規定。

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日航|「這是公共交通系統的責任」

帖文提到,由於安裝和拆除擔架床會在深夜進行,這表示有關客機由朝到晚的航班都要損失8個座位的機票收入,假若只有其中一班有乘客申請此特殊需要;這對航空公司來說可能是一個很大的負擔,因為一天有幾個航班,每次都沒有8個座位。「777しろたん」引述一個朋友表示,這是公共交通系統的責任。他又指,「我現在才知道,航空公司做了除了追求利益外,更有意義的事情,我對此深深低頭佩服。」

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有關帖文吸引了2.1萬個讚。有人留言稱,8年前與家人旅行,女兒因患病無法坐起來,使用過機上的擔架床。他說,「雖然價格較高,但當時日航人員細緻的服務讓我感到非常感激,這是一段難忘的旅程。」據悉,除了日航,其他航空公司如全日空也有類似的設備。

 

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