南韓三星(Samsung)上周五承認,旗下Galaxy Note10、Galaxy S10系列手機及平板電腦Galaxy Tab S6的指紋識別系統出問題,用戶若使用矽膠螢幕保護貼,該系統就會「失常」,令任何指紋都能夠解鎖。外界關注該問題為相關裝置上的電子銀行及電子錢包帶來重大安全風險,滙豐銀行、中國銀行先後宣布,旗下App不支援受影響裝置的指紋認證功能,《北京日報》則引述支付寶及微信方面指,暫不支援受影響裝置使用指紋認證,用戶需使用密碼支付。
英國《太陽報》本月13日報道,一名英國婦人早前從購物網站eBay,為其Galaxy S10手機花2.7英鎊(約26.6港元)購買一個矽膠質地保護貼,未料貼上該保護貼後,無錄入指紋的手指、甚至其丈夫的手指,都可解開其手機指紋鎖,而且將該保護貼貼到姊妹的三星手機上,也出現同樣情況。
最快本周更新軟件
三星調查後指出,若在使用超聲波指紋辨識技術的系列手機及平板電腦上,使用矽膠螢幕保護貼,就會出現上述問題,建議用戶不要再使用相關保護貼,刪除所有指紋紀錄並重新錄入,而軟件更新最快於本周推出。除了滙豐銀行、中國銀行、微信及支付寶外,南韓純網銀KakaoBank及英國國民西敏寺銀行(NatWest)等,亦先後宣布暫停在受影響裝置使用指紋認證功能;社交平台Reddit有以色列網民指出,其Galaxy S10裡的銀行App,亦刪除了相關功能。