2025-03-05 18:07:00

世界桌球大獎賽︱未完場趕觀眾走　消委會接7宗投訴　羅淑佩：是初期磨合問題(更新)

世界格蘭披治桌球大獎賽未完場趕觀眾走，主辦方：與場館協調才知觀眾要午夜前離開。(網上圖片)

「世界格蘭披治桌球大獎賽」昨日在啟德體藝館展開，惟由於比賽超時，賽會突然在晚上約11時15分，要求觀眾離場，當時尚有兩場賽事仍未結束，惹來現場部分球迷鼓譟。文化體育及旅遊局局長羅淑佩指事件十分不理想，指示主辦方由今晚賽事開始，確保觀眾可以留在場館直至所有比賽結束。

消委會：接7宗與桌球賽有關投訴

有關整個桌球大獎賽，消委會證實截至今日為止，已接獲7宗投訴，當中6宗涉及消費者不滿買門票後，喜愛球手退賽，其餘1宗為不滿昨晚未完場被趕離場事件。對於球手未能出賽的場次，主辦方表明可提供換票方案，惟未有提及退款或其他安排；消委會總幹事黃鳳嫺表示，正積極與主辦單位聯絡，期望能人性化處理票務問題，並提醒主辦方及場地需要妥善協調未來的賽事，避免再發生同類事件。

場館螢幕出現訊息，指指「根據場地使用限制，觀眾需於午夜前離開場館。」(網上圖片)

昨晚11時，加蘭韋爾遜對沙治與吳宜澤對龐俊旭的首圈賽事仍然進行，加蘭韋爾遜一場大約晚上9時過後才開始，當打了5局後，場館螢幕出現訊息，指指「根據場地使用限制，觀眾需於午夜前離開場館。於本局完結後，請所有觀眾按工作人員指示直接離開會場。請大家留意各交通工具的尾班車時間，對大家造成不便我們深感抱歉，希望再次與你們見面，晚安。」負責場地管理的有關部門先通知場內球迷，需按場地規定時間離開場館，球迷觀看完該局賽事便要離場，之後有保安人員入內清場。

數十名觀眾無奈離開有部分球迷鼓譟

當時現場尚有逾百觀眾，大會先請2位球員先入休息室，球迷們跟WST人員理論至少20分鐘後經保安人員帶離比賽場地，有球迷無奈接受，部分球迷鼓譟，向在場記者表達不滿，批評有關方面無理。

主辦方F-Sports Promotions Limited 總裁封歡歡到場外向球迷解釋情況，指會方在晚上11時與場館協調時，才知道觀眾要在午夜12時前離開，她又指：「內地場館無時間限制」，惟場館沒有意識到觀眾會留到較後時間；賽會並向受影響觀眾表示會「盡快解決，在明天開波前解決」，惟未有交代解決方案。球迷離場後，兩張枱的球手繼續比賽，最終韋爾遜以4:3擊敗沙特；吳宜澤以4:0勝龐俊旭，兩場賽事最終在沒有現場球迷觀看結束。

賽事組委會提出補償方案

主辦方今日發表聲明指，有關「世界格蘭披治桌球大獎賽2025」3月4日晚一號枱尾場賽事，有觀眾在賽事未完結前，被要求提早離場，因此未能看完比賽。賽事組委會對此深表歉意。事情發生後，賽事組委會與場地進行了積極的溝通，確保三月五日至九日晚場賽事的入場觀眾可以在賽事完結後才離場。賽事組委會建議觀眾因應到場觀賞賽事的時間，提早規劃相應的行程和交通安排。

對於首日賽事為部分觀眾帶來的不愉快經歷，賽事組委會的補償方案如下：持3月4日晚上7點半1號枱觀眾，可以於3月5及6日早上10點半至晚上8點憑票尾到G門對面的賽事紀念品售賣點，兌換3月5及6日任何場次同等票價的可售門票。可兌換的門票，需視乎供應情況而定。

《am730》記者留意到在今日開場前，大約下午5時已有受影響的觀眾排隊換票。當中，來自深圳的觀眾孫先生坦言對於昨晚被主辦方強制離開會場不太滿意，但對他們提供的補償措施感到滿意，工作人員的態度亦良好。

啟德體育園回應指，已經與活動主辦方協調，若賽事於深夜凌晨後才結束，觀眾除可使用沿太子道的通宵巴士服務外，園方與活動主辦方會安排交通離開啟德體育園到旺角，方便觀眾轉乘其他交通工具。啟德體育園指一直與主辦方密切溝通，並根據實際運作和賽事要求與主辦方訂定安排，提供合適的場地設施和配套，以協助主辦方順利舉行活動，亦理解觀眾希望能完整觀看整場賽事，因此一直積極與主辦方溝通，確保未來的入場觀眾能夠享受到最佳的觀賞體驗。

羅淑佩：去到請觀眾離開點都唔理想

文化體育及旅遊局局長羅淑佩今日見記者，指事件十分不理想，透露主辦方一直有與啟德體育園就比賽時間及安排緊密溝通，雙方事前同意並理解賽事有機會進行至深夜。她提及昨晚的比賽十分精彩，由於是計分賽，會影響球手的排名，球手均出盡真工夫，寸土必爭，她認同桌球賽事是比較難預計時間，今次亦是首次在場館進行桌球賽。不過，她強調正如香港其他場館，啟德體育園絕對可以處理加時情況，再視乎實際情況收取額外場租費。她表示明白觀眾的合理期望，局方認為今次屬於初步的溝通磨合情況。羅淑佩指「去到請觀眾離開，點都唔理想」，她對受影響的觀眾致歉，已要求主辦方在今晚的賽事開始，確保觀眾可以留在場館欣賞所有賽事。

羅淑佩相信昨晚的事件，是經主辦方及場館在前線溝通，因擔心觀眾在深夜離場的交通安排，而要求他們離場。她指「如果表演者願意繼續，觀眾又願意留低」，相信觀眾已有相應的交通考慮，主辦方會視乎情況安排額外交通，場內會宣告安排。另外，還有通宵巴士、的士等選擇。羅淑佩認為以昨晚受影響的觀眾數目計算，香港的公共交通工具絕對有能力處理。羅淑佩認為今次的事件不會對體育園有負面影響，引述有桌球手亦讚揚場地是世界首屈一指。被問到對於啟德體育園及營運商有否追究機制，羅淑佩指作為管理公司有一段的磨合期，已責成有關方面認真處理每次遇到的問題，當局會觀察處理成效，再作出相應行動。

啟德體育園在上周六開幕，當晚由4間免費電視台聯播經剪輯的開幕禮片段。不過至今仍未在網站上載重溫片段，羅淑佩指據她理解，正進行剪輯等處理工作，目前未掌握片段上架的實際時間。

另外，旅遊業議會等業界代表今早與文體旅局會面，羅淑佩指業界一致支持旅遊業發展藍圖2.0，並開始「動腦筋」跟進措施。業界關注酒店、旅行社領隊、導遊、司機等人手不足，當局會跟進幫助。羅淑佩亦希望業界善用新旅遊設施，例如配合啟德體育園開幕的契機，設計有新意的訪港行程，並合作推廣「一程多站」。