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團體推出全港首份消費者裝修指引,提供統一驗收準則及標準報價單等,冀減少裝修糾紛。(鄭皓彥攝)
裝修公司與消費者時有糾紛,為減少雙方對裝修過程及成品的誤解,香港樓宇檢驗學會、香港仲裁公會聯同好師傅裝修設計平台共同製定《香港裝修指引》,供業界和市民在工程前參考,望為雙方提供統一的驗收準則,解決過程中誤解及事後出現紛爭。
好師傅裝修設計平台指,引用《香港裝修指引》前,2,194宗裝修工程中,有117宗(5.3%)出現糾紛,但引用該指引後,在1,225宗裝修工程中,只有22宗(1.8%)出現糾紛,糾紛減少近七成,平台指,這可為裝修行業提供更好生態。
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(左起)劉兆健、黃添偉和唐耀賢。(鄭皓彥攝)
指引提醒裝修收費細節位
透過指引,消費者可了解裝修和和驗收需知,如完工後的基本清潔,只包括清理工程期間產生的廢料、垃圾、油漆漬及英泥漬,單位內仍有大量灰塵需客戶自行或另聘專業人士作清潔等。又如水電工程,不同承辦方有不同計算電製位收費和方法,如燈位會以出線位的數目計,雙控製位會特別收費,雙方應事前訂明。
指引亦提供標準報價單格式及樣本,如工程細項、數量、收費、預計開工完工日期、付費安排及期數,清楚列明就可避免雙方於工程開始後出現爭拗。