事件最早由一名網民於facebook群組「澳門高登起底組」揭發，他指與太太深夜搭乘香港返澳門的WF9736金巴，「短短45分鐘車程，經歷人生一次恐懼嘅經歷」，「一邊坐一邊有嘢咬我同我太太，一落車已經發現成隻鞋都有蟲」。
金巴證實有巴士發現虱蟲，將加強清潔消毒。港珠澳大橋穿梭巴士發公告，指星期三（13日）凌晨接獲旅客反映，在香港至澳門的穿梭巴士車內發現虱蟲，公司檢查後發現星期二（12日）晚深夜近12時的一輛WF9736雙層巴士出現虱蟲，已即時組織對所有車輛消毒，並加強車內衞生清潔。
巴士公司消毒全線車隊
金巴會進一步加大消毒除蟲的工作頻度和車內衞生的檢查力度，呼籲廣大旅客放心乘坐，如有需要，可直接向工作人員反映或撥打客服熱線4008633888。
事件最早由一名網民於facebook群組「澳門高登起底組」揭發，他指與太太深夜搭乘香港返澳門的WF9736金巴，「短短45分鐘車程，經歷人生一次恐懼嘅經歷」，「一邊坐一邊有嘢咬我同我太太，一落車已經發現成隻鞋都有蟲」，事主細數稱有超過10隻蝨蟲，風褸中也有。最終兩人將「成身衣物同鞋掉曬晒垃圾桶」，才敢登上私家車返屋企，他更指入屋前檢查太太對鞋，發現有吸血蟲，掉埋垃圾桶」。他呼籲澳門當局注意，「唔想澳門成為吸血蟲重災區」。
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