位於香港國際機場的自助辦理登機手續設施以及機場櫃位登機系統受到影響，航空公司為旅客人手辦理登機手續。(路透社)
在香港機場離境大堂，現場不斷有廣播表示，由於微軟系統出現故障，全球各地應用該系統的相關航空公司服務受到影響。香港國際機場受影響航空公司，要改用人手辦理登記手續，航班運作暫時未受影響，呼籲乘客可與航空公司聯絡。
現場所見，多間航空公司的櫃位前都出現人龍，有職員在場指示，並手持指示牌，上面寫有正處理辦理登記手續的航班編號及目的地，向乘客講解。 有來自泰國曼谷的乘客說，原定乘搭下午4時55分的航班離港回曼谷，暫時未能離開，在場等候職員指示；原定乘搭下午4時45分往南韓的乘客說，下午2時許已抵達機場，但未知航班幾時能夠起飛，要等待航空公司安排。
在中環機鐵站，顯示屏上指示乘客到機場辦理登記手續，有乘客未能預辦登記手續而離開，需要乘搭今晚的航班，所以預早出發。
原文刊登於 香港電台
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