
急症室提供緊急醫療服務,處理突發和危重的病情。
公共醫療收費檢討預計最快本月公布,當中醫管局擬提高轄下18間公立醫院急症室收費,以改善資源分配及縮短輪候時間。醫管局指,2024年有近200萬人次到急症室就診,逾半屬次緊急(第4類別)病人。局方指,急症室對上一次加價已是2017年,其後次緊急及非緊急病人的求診人數減百分之五,之後亦未見明顯上升,相信加價可舒緩急症室壓力;重申急症室加價後所得的額外收入將全數撥入醫療服務開支,調整後收費須等待政府公布。
現時公院急症室根據病情將病人分流為5類,包括危殆、危急、緊急、次緊急及非緊急,全部劃一收180元。2024年有近200萬人就診,當中53.3%屬次緊急(第4類別)病人,平均輪候時間167分鐘,大大高於2015年110分鐘;四成屬緊急(第3類別)病人,平均輪候時間26分鐘,與2015年(25分鐘)相若,但只有76.6%病人在30分鐘內診治,未能符合醫管局的目標服務時間(即90%在30分鐘內診治)。醫管局急症科統籌委員會主席蕭粵中坦言,情況不理想,強調應將急症室資源重新集中在有緊急需要的病人上。

(左起)蕭粵中、黃立己(陳家莉攝)
上次加價次緊急非緊急人數減5%
公共醫療收費多年未有調整,對上一次急症室收費調整於2017年6月,每次急症室費用由100元上調至180元。醫管局質素及安全總監黃立己稱,當年新收費生效後,次緊急及非緊急病人的求診人數減百分之五,及後亦未見明顯上升,相信加價可舒緩急症室壓力,將病情較輕的病人分流至其他基層醫療服務。
雖然費用上調,但急症室成本及補助持續增加,每宗診症平均成本由2017/18年1,390元,升至2023/24年的2,070元,補助比例由87%增至91%。早前有消息指,急症室將實行兩級制,當中危殆(第1類別)及危急(第2類別)的病人免費,而緊急、次緊急及非緊急的病人則為收費。有意見擔心會因分流問題造成醫患衝突,增前線醫療壓力。蕭粵中指,醫管局有為分流定清晰指引,前線醫護人員亦有訓練;如病人感到情況變差,可要求重新檢查,醫護人員會因應情況處理。他表示希望巿民明白急症室本意是幫助最急切的問題,並可適時為情況緊急的病人治療,將資源集中在最有需要的病人身上。