有線電視交還本地收費電視牌照，將於6月停播收費頻道，免費電視頻道等如常營運。消委會總幹事黃鳳嫺今日(15日)指，至今接獲兩宗查詢，暫未收到相關停播投訴，已接觸有線了解對消費者的後續安排，相信能妥善處理。她又指，消費者可選擇保留機頂盒，或將機頂盒交到有線電視設立的4個收集點。
黃鳳嫺指，消委會暫時未收到有關有線停播的投訴。(蘇文傑攝)
黃鳳嫺指，暫未收到有線終止收費頻道服務投訴，只接獲兩宗查詢，收到的一宗投訴亦只是涉及有線的網絡質素問題，與終止服務無關，消委會昨日已接觸有線了解後續安排，相信能妥善處理，消費者可選擇保留機頂盒交到有線電視設立的4個收集點。
綑綁式其他合約不受影響
對於綑綁式合約的收費問題，她表示，按道理終止收費電視合約只是影響該合約，而不會影響其他合約，當中餘額亦會轉至其他服務繼續使用，如果已無用其他服務，有線會安排退款。她補充，若消費者不清楚細節，可與消委會聯絡，若作出投訴，消委會將提供協助，讓問題完滿解決。
amJetso送太興鮮臘腸 👇立即按此參加
