浙江杭州一名姓王男子前年分別在當地及澳門的LV專門店,花逾2萬元人民幣購買一個公事包及手提包,結果使用數月後,兩者都「甩色」,弄髒其手掌及恤衫,且免費更換新公事包後,仍有同樣「慘劇」。王男大為不滿,質問LV上海總部,對方竟回應稱,中國空氣質素差,手袋「水土不服」,建議他不要穿白色恤衫,避免弄髒。
王無言以對,遂向傳媒求助。LV上海總部指,全線產品均由植物染料上色,溫差、濕度都可能令手袋甩色,「我們都有提醒的」。目前LV承諾免費為王男更換公事包的甩色手柄,甩色的手提包則需經上海總部檢驗後,方有解決方案。