部分注重外形的女士會使用豐胸美容服務,坊間更不乏標榜毋須打針服藥的非手術豐胸療程,例如「脂肪轉移」、「疏通淋巴或乳腺」等,更以「免費試做」、「早鳥優惠」等招徠,有消費者一年內為胸部投資過百萬元卻「原胸不動」。消委會引述醫生意見指,非手術豐胸療程欠醫學實證效果,呼籲消費者勿盲目輕信療程成效,若堅持「一試無妨」,也要提防美容院可能出現的不良銷售手法,免招損失。
消委會近3年收20宗豐胸療程投訴,其中一宗投訴人楊女士因相信公司口碑、經驗及不好意思拒絕,一年間多次購買多項療程及精華素等產品,包括10萬元至尊豐胸及刺激乳管療程,以及3次共42萬元豐胸療程,合共花費過百萬元,但結果「胸無寸進」,要求退款70萬元,惟公司堅持投訴人已完成療程,拒絕退款。另有兩個投訴涉及推銷手法,其中張小姐體驗免費豐胸療程,半祼下試做療程期間,遭多名職員疲勞轟炸式推銷,張小姐抵不住壓力購買了9,000元療程,經調停獲退款;而黃小姐受標榜無效退款廣告吸引,試用療程後被推銷購買另外兩個約2.7萬元療程,惟3個月後無「升cup」,要求退款,但職員指所購療程非廣告推廣同一療程,條款不適用。
今年首8個月相關豐胸服務投訴已相當去年同期2倍,消委會6至7月派員「放蛇」向10間相關服務美容公司查詢,發現大部分公司收費「海鮮價」,或以不同理由遊說改購其他療程,例如指廣告的療程非人人適用等。總幹事黃鳳嫺指,疏通淋巴、微電流等各式豐胸「原理」無醫學實證,而銷售手法與過去美容院不良營商手法很多相同之處;當消費者要求無效退款,對簿公堂也難舉證,呼籲購買療程前三思。
消委會向香港醫學會徵詢意見,外科專科醫生蔡永基指,副乳是生長於腋下額外的乳腺固定組織,皮下脂肪亦固定在脂肪細胞內,唯一透過手術抽脂,分離後移植到其他地方。乳房發育和身體荷爾蒙水平直接有關,女士過了青春期,乳房基本發育完成,若長期服食含女性荷爾蒙食品或藥物,更恐增患乳癌及不育風險。