消委會今年首9個月，接獲29宗涉及上門推銷濾水器的投訴，比去年同期多1宗。其中一個投訴人指，有從推銷員購買得來的水機原來只適用於淋浴，並非用於廚房；另一宗投訴指，有推銷員聲稱價值33,000元的電解水機，可以清洗蔬果上的殘餘農藥，不用煮沸就可直接飲用，投訴人飲用兩天後，家人均出現持續肚瀉及頭痛等症狀，需要求醫；指有公司職員自稱食水計劃主任，為基層家庭及長者提供安裝濾水器的優惠，言談中提及房屋署，令消費者以為服務是政府資助，終購買一部1,700元濾水器，其後心生疑慮，要求退款遭拒。
消委會指提醒市民，切勿隨意讓推銷員入屋銷售產品，若對推銷員作出的商品描述或優惠承諾有疑惑，可要求書面確認，甚至錄音留下證據，並將對方的口頭承諾，記錄在單據上。
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