2023-08-08 17:36:07

港鐵推「靈活行」安排　高鐵往返福田乘客下周一起可改即日車票3次

港鐵公布下周一起(14日)為往返高鐵西九龍站和福田站的乘客推出「靈活行即日變更車次安排」，乘客當日如果想更改車次，可在原本車次開出前45分鐘至開車後1小時內，使用「靈活行」免費改乘同日指定車次最多3次。乘客利用「靈活行」改乘的車次，需要在即日38班以西九龍站或福田站為始發及終點站的車次中選擇，當中並不包括以福田為中途站的車次。

高鐵指定車次將有「企位」

港鐵指相比現時規定，乘客只能在列車開出前45分鐘為止享有1次免費改票機會，新措施令行程更具彈性。乘客可以透過12306網站、手機應用程式，在西九龍站或在福田站辦理即日改乘車次手續。因應新安排，已辦理「靈活行」的車票不能退票。而為保障在列車滿座的情況下，乘客仍可改乘即日車次，「靈活行」覆蓋的38班指定車次會引入「無預留座位」，如果乘客獲編配這些座位，或需在指定車廂站立乘車。