大灣區航空突公布削減2月及3月大量航班,合共取消128班航班,涉及日本、泰國及南韓等航線,約5,500名乘客。縱橫遊常務董事袁振寧今日(22日)在電台節目表示,公司受影響的旅行團以仙台線為主,約百人的行程需要改期或取消;而泰國旅行團亦受近期緬甸詐騙營事件影響,農曆新年檔期有關泰國團的查詢幾近清零。
自由行旅客行程受阻 恐未獲保險賠償
袁振寧指,大部份受影響航班在3月,已通知受影響客戶改期或取消,其中仙台團涉100人,惟航班是由每周4班減1班,故影響較少。不過,由於是次航班取消並非天氣或不可抗力因素,自由行的旅客如行程受阻有機會未獲保險公司賠償。他又指雖然根據旅遊指令,可以扣除客人部份收費,但一般為保住商譽都會全數退款,故旅行社一定有損失。
袁振寧指此前未曾收過大灣區航空航班取消的消息,昨天旅行團仍有收客,認為事件可能是在港人「報復式旅遊」下,不少航空公司預早售賣熱門外遊目的地日本的機票,造成供過於求的情況。此外,航班公司一般會於半年至一年前做好航班規劃,惟期間遇上旅客需求改變或經濟不景,便會出現落差。
泰國團轉赴新加坡台灣日本
另外,近期緬甸詐騙園區事件再度引起關注,問及有關泰國旅行團的受影響情況,袁振寧表示以往泰國是港人旅遊的5大目的地之一,去年農曆新年期間每日也有2至3團,惟今年數量已減半,至於赴當地的自由行套票也大減一半。基於人身安全問題,今年農曆新年檔期有關泰國團的查詢幾近清零,一些已報名的團友,紛轉去其他地方,例如新加坡、台灣,亦有少部分往日本。