市民辦理出生登記、婚姻註冊、換身份證或護照等，可能要到入境處不同辦事處；若為人父母者想為初生幼嬰領出世紙一併申請護照，一般更要「走兩轉」、填寫多份申請表。但入境處在屯門設立全港首個一站式入境處綜合辦事處，同一大樓可辦理人事登記、旅行證件申請、延期逗留申請，以及出生和婚姻登記服務。入境處指，以屯門綜合辦事處作為試點，不排除未來會把一站式服務於其他區推出。
地下辦理婚姻及出生登記。
2樓辦理旅遊證件及延期居留申請。
該綜合辦事處位於屯門兆麟政府綜合大樓，於農曆新年後投入服務。該辦事處設有一站式服務，除大樓集中多項入境處服務外，若市民同一日處理兩項申請，只需填寫一張表格，如父母為新生嬰兒辦理出生紙，同時可辦理旅遊證件，而市民辦理身份證亦能同時申請旅遊證件。助理首席入境事務處主任(證件)林萱時表示，現時屯門區居民，若想申請護照或換身份證，要到元朗的辦事處處理。
林萱時
該辦事處設有多個自助服務設施，包括：自助申請證件服務站、領取護照服務站、澳門自助過關服務登記站等，讓市民享用更多元化的自助服務。此外，亦有入境處轄下全港最大的婚禮大堂及空中花園，供新人及親友拍照。林萱時表示，辦理旅遊證件最快5分鐘辦妥申請、拍照、繳費三個程序，辦事處每天服務配額，包括35個出生登記服務、14個婚姻登記服務及100個旅遊證件申請。
自助申請證件服務站。
婚禮大堂。(黃文山攝)
空中花園。
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