提供一站式個人化數碼服務平台政府的「智方便」流動應用程式，下午2時起間歇性未能提供服務。政府資訊科技總監辦公室表示，「智方便」系統一個管理數據庫讀寫的軟件出現異常運作情況，出現間歇性未能提供服務。「智方便」系統於晚上8時起暫停服務作緊急維修，預計系統將於明日(十月十九日)早上恢復服務。
「智方便」系統維修期間，市民仍可透過各政府部門或參與機構的系統網站及原有登入方法，繼續使用各項網上服務。資科辦就事件對市民造成不便表示歉意。
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