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武漢率先爆發的新冠肺炎未見放緩，積金局去年為「積金易平台」招標，因應疫情影響，為讓有意投標公司有更多時間準備標書，又不會太過影響整體時間表，決定將截標日期延長3星期，預計今年下半年可批出合約，2022年建成並分階段啟用。
為進一步提升強積金的透明度，去年4月推出首部曲——一站式強積金基金平台，已累計逾26萬人次使用，並有27個強積金基金下調收費，積金局將於今年開展第二及第三部曲。黃友嘉另指，局方正積極籌備僱員退休後的投資產品開發指引，令業界可依指引研發相關產品方案。
另外，市面不少僱員被逼減薪、放無薪假、停職薪留職等，積金局主席黃友嘉今發表網誌，提醒僱主影響職工每月入息的決定，會同步影響強積金供款，須向所屬受託人提供僱員的最新入息資料，以免供款不足或誤認為「拖欠供款」。他以員工某月停薪留職為例，僱主當月應填寫「入息為零」，而有員工離職，則應為對方作最後一期供款，以及向受託人提交離職通知書。
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