三星早前表示，假如摺疊屏幕手機Galaxy Fold無法在本月尾出貨，將會取消所有Galaxy Fold的預購訂單，並向消費者退回所有款項。不過，消費者如希望保留預購，必須在本月尾主動以電郵聯絡三星，容許預訂的Galaxy Fold延期出貨。消費者即使選擇保留預購訂單，往後仍可隨時取消。
在月尾前不回覆三星的Galaxy Fold預購客戶，其訂單將會自動取消，並獲得退款。三星首款摺疊屏幕手機Galaxy Fold原定於上月26日推出，但由於硬件問題而宣布延期發售，至今尚未公布該手機的新推出日期。
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