引述《日經新聞》的消息,PlayStation 5自去年11月推出以來,一直供不應求,多個地區目前依然透過抽籤認購的方式來購買新機,做法既不能紓解缺貨情況,同時亦出現有玩家連續多次抽中;有玩家次次落空的情況,令人對官方所謂抽籤認購的公平性表示質疑。
Sony Interactive Entertainment(SIE)社長兼行政總裁Jim Ryan表示,因為肺炎疫情持續及全球晶片供應緊張,令PlayStation 5的生產繼續受阻,目前已經積極和各供應商及代工商溝通,希望能盡快改善供應以滿足市場需要。另外Jim Ryan亦提及,今次PS5採用美日同步發售的安排,與上代PS4時日本比美國遲3個月開賣的安排很不同。他承認今次PS5的銷售安排,令貨源需同時照顧兩個市場,出現顧此失彼的情況,承諾今後將改善供應體制。
Sony財務官十時裕樹在今年2月曾表示,於去年11月推出的PS5於2020年度(2020年4月至2021年3月)全球銷售量數字約為760萬部,但礙於全球晶片供應緊張,難進一步提高PS5產能。