以往企業實踐數碼轉型,多數會聯想到5G聯網、雲端應用、電子支付等。然而今年在社會造成衝擊的生成式AI(Generative AI),通過深度學習(deep learning)及大數據訓練語言模型,能夠以極短時間內產出具創意和洞察內容,顛覆不少企業的作業流程,令AI更形重要。香港電訊HKT Enterprise Solutions商業客戶業務擁抱固網和5G網絡的靈活優勢,針對各行各業及早開發一系列AI應用方案,協助企業改善營運效率。一連5日,品牌舉辦年度「HKT Enterprise Solutions Tech Week 2023」客戶體驗周,現場設置不同示範場景,供客戶了解「HKT Powered AI」如何協助企業改善營運流程和加強終端用戶體驗。
HKT Enterprise Solutions商業客戶業務董事總經理吳家隆Steve出席周一傳媒分享時段時,表示公司內部不同部門已積極應用生成式AI。「AI將會是HKT Enterprise Solutions其中一大發展方向,而且集團非常重視網絡與數據安全,又對AI應用所衍生的道德問題,有一套嚴謹的實務指引予員工跟隨。」他續指HKT跟微軟合作提前應用ChatGPT4.0,並採用自家內部大數據來訓練模型,從而開發Enterprise GPT協助同事工作。Steve更稱有意將這套Enterprise GPT方案推介予客戶,令更多企業受惠。