富衛香港宣布與中大醫院達成長期合作協議,為富衛客戶提供優質高效的醫療服務,同時引入新加坡智能醫療企業Smarter Health的嶄新平台,在雙方合作首階段推出預先批核電子平台,以保險科技簡化及縮短申請程序,讓客戶體驗無紙化且便捷的免找數理賠服務。
最快1個工作天完成審批
指定富衛醫療計劃或自願醫保計劃的合資格被保人於中大醫院接受診症後,由院方直接在平台向富衛提交免找數理賠服務預先批核請求,並透過二維碼或電郵形式,遞交保單持有人、被保人和醫生的電子簽名作實。新措施有助加快相關申請及審核程序,讓富衛最快可於1個工作天內完成審核程序,理財顧問和院方會在過程完成後,即時收到電郵通知結果,程序簡便。
完成審核並獲批後,住院付款保證書及預先批核的合資格金額,將通過電郵分別發送給院方、醫生及保險代理人,大幅縮短申請及批核時間之餘,更讓被保人在接受治療前掌握醫療費用預算。同時,富衛會以電子方式向中大醫院支付預先批核的合資格醫療費用,被保人出院時毋須支付預先批核的合資格醫療費用,安心專注治療。