![企業動態|屈臣氏內地擬開逾300間新店](https://cdn.am730.com.hk/s3fs-public/styles/article_image/public/2023-04/Watsons%20Store_0.png?itok=rW0gjBku)
隨著市場復甦及顧客消費意欲回升,屈臣氏計劃今年於內地增設超過300家新店。
過去3年新冠疫情期間,中國屈臣氏未有減慢O+O(線下及線上)發展步伐,開設近850家店舖,另於內地逾300個城市升級改造近440家店舖。隨著市場復甦及顧客消費意欲回升,屈臣氏計劃今年於內地增設超過300家新店,加速發展O+O零售。
屈臣氏集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,最近全新設計的升級屈臣氏店舖及Colorlab潮流彩妝體驗概念店2.0分別在上海青浦吾悅廣場、江蘇常州武進吾悅廣場開幕,全面提升O+O顧客購物體驗。從顧客數據分析顯示,內地屈臣氏實體店及網店均有消費的O+O顧客群消費額是只於實體店購物顧客的3.1 倍,印證發展O+O平台策略的重要性。
O+O平台策略仍是增長策略焦點
另外,為滿足年輕一代美妝愛好者,Colorlab自2018年1月進駐深圳後,全 新Colorlab潮流彩妝體驗概念店2.0營造時尚、潮流空間,經典黑白灰搭配,加上透明的屈臣氏綠色色調,為顧客帶來耳目一新的體驗。倪文玲指,展望將來,O+O平台策略仍是增長策略焦點。由於實體店舖為顧客提供無可取代的購物體驗,傳統零售業並非式微,關鍵是創新及與時並進。