作為本港領先的保險公司之一,保誠一直堅守「用心聆聽,實現您心」的服務承諾,以全面和卓越的產品及服務回應大眾需求,為市民提供簡單而便捷的健康保障及金融解決方案。保誠目前在香港服務逾130萬名客戶,過去60年以顧客為先,以前瞻的觸覺時刻緊貼市場趨勢,靈活優化服務範疇。根據保誠內部客戶調查[1]結果顯示,在2024年第一季便有超過82%客戶表示願意推薦保誠服務給親友,足證其卓越的服務,有口皆碑,深受歡迎。
「誠」就財富 「軒」引未來
隨著客戶更關注自身健康和財富保障,他們對高端及個人化的一站式財富管理及保險策劃服務需求愈趨殷切。保誠了解並致力迎合客戶需要,早前宣布其尊尚財富及保險策劃中心「誠軒」以全新面貌隆重開幕。「誠軒」傲踞尖沙咀四通八達的核心地段,提供猶如候機貴賓室般賓至如歸的舒適感覺,讓客戶在優雅的環境中,盡享獨有的一站式服務與專業的理財及保險策劃新體驗。
位處尖沙咀繁華地段 裝潢富香港特色
保誠全新尊尚財富及保險策劃中心「誠軒」選址尖沙咀港威大廈保誠保險大樓18樓,坐擁逾5,200平方呎偌大空間,俯瞰維港海景。「誠軒」位處海港城購物商場之上,地理位置優越,交通便捷,確實是尖沙咀首選地標。毗鄰世界知名的維多利亞港,「誠軒」的室內設計概念亦以此為靈感:以流暢靈動的圓潤曲線為主軸,生動演繹蜿蜒躍動的港畔地帶,在動與靜的交融中營造出和諧安寧的氛圍。此外,中心布局用色金碧輝煌而不失高雅尊貴,氣派雅緻的裝潢注入了平和奢華的魅力,迎合高端客戶[2]的非凡品味。
「誠軒」設有多間VIP貴賓會客室、可作舉辦講座之用的多用途空間,以及可俯瞰維港海景且寬敞偌大的休閒區。貴賓房以港島的六大著名山脈命名,包括摩星嶺、西高山、太平山、渣甸山、柏架山及龍脊,象徵著保誠一直以來扎根香港,累積了獨有的雄厚優勢。同時,「誠軒」亦全日提供精緻小食,彷如在鬧市中一個候機貴賓室,為客戶營造舒適的專屬空間,欣賞一望無際的維港景致,享受更尊尚的體驗。
匯聚專業的客服與理財顧問 助客戶規劃豐盛人生
保誠客戶甫步進「誠軒」,便能感受到客戶服務主任熱情且專業的服務。他們與專責理財顧問均會在中心隨時候命,為客戶提供一站式保險服務,協助他們進行保險策劃、財富管理及規劃,以實現不同的人生目標。
保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示:「保誠一直秉持以客為先的服務承諾,致力提升服務質素及客戶體驗。有見高端客戶對更個人化的健康及財富保障服務需求與日俱增,全新面貌的『誠軒』匯聚各類專業理財顧問,用心聆聽客戶所需,旨在讓客戶在優雅舒適的環境中,愜意地盡享一站式專業服務。」
她續指出,明白到高端客戶日理萬機,或需要兼顧不同範疇的支援配套。因此,保誠亦與多間頂尖的第三方服務機構合作,合資格客戶可預約一系列的專業增值服務,包括線上線下法律諮詢服務,涵蓋信託及遺囑、稅務、家族辦公室、海外房產買賣等眾多領域。
不斷推陳出新 滿足客戶不斷變化的需求
高端客戶關心家庭和企業,對資產部署、財政管理甚為講究,亦會重視於人生不同階段訂立周全保障,以期達至豐富且愜意的人生。歐陽佩玲認為,「誠軒」的正式啟用,實現了保誠以客為先的服務承諾,亦進一步提升營運效率,為客戶提供更高效便利的全方位服務及支援。
全新「世譽財富」財富傳承計劃為愛傳「誠」
「誠軒」隆重開幕之際,保誠亦宣佈推出全新一次性繳付保費的財富傳承計劃「世譽財富」,以配合該公司服務高端市場的願景。此計劃擁有多項特點,滿足高端客戶對財富增值和傳承規劃方面的特定需求,並協助他們實現不同的人生目標。
財富增值
於「世譽財富」計劃開始生效時,保單持有人即時享有相等於整付保費85%的保證現金價值。此計劃的總內部回報率(TIRR)預計在第10個保單年度終結時達超過5%[3],而在第20個保單年度終結時則達超過6%[3]。此外,保單持有人亦可由第10個保單周年日起,選擇將部分非保證的終期紅利鎖定,並轉換為可隨時兌現的保證金額,同時累積利息,助保單持有人更輕鬆地實現財富增長。
保誠全新「世譽財富」計劃亦設有多項貼心的傳承選項,保單持有人可委任後續持有人,在前者不幸身故時後者將會成為新的保單持有人並接管保單。此外,除了無行為能力選項、愛轉贈選項及開枝散葉選項之外,「世譽財富」計劃亦包括市場首創[4]的身故賠償支付選項,受益人會先每月領取分期款項,然後在受益人達到指定年齡或於人生不同階段如大學畢業、結婚、生育或確診危疾時,此計劃會一筆過預支往後的身故賠償每月分期款項,令財富傳承更靈活自主。
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[1] 根據保誠顧客完成理賠體驗後之問卷調查結果。
[2] 包括首年年度化保費總額達港幣100萬元之合資格現有保單持有人。
[3] 內部回報率並非保證,此乃根據保誠之紅利率按照現時假設的投資回報而決定。這並非未來非保證內部回報率的指標。
[4] 以上有關「市場首創」的描述是基於保誠對現有市場資訊的理解及解讀,並根據截至2024年7月24日就本港主要人壽保險公司公開發售予個人客戶並提供一筆過賠償的其他人壽及儲蓄保障計劃所作之比較。
免責聲明
「世譽財富」由保誠保險有限公司(「保誠」)承保。此文件不包含本計劃的完整條款及細則並只作參考之用。您應仔細閱讀此文件載列的風險披露事項及主要不保範圍(如有)。如欲了解更多有關本計劃之其他詳情、完整條款及細則,請向保誠索取保單樣本以作參考。此文件僅旨在香港派發,並不能詮釋為保誠在香港境外提供、出售或遊說購買任何保險產品。如在香港境外之任何司法管轄區的法律下提供或出售任何保險產品屬於違法,保誠不會在該司法管轄區提供或出售該保險產品。
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