星巴克(Starbucks)行政總裁Howard Schultz接受CNBC主持Jim Cramer訪問時表示,中國將於2025年取代美國成為最大的市場。根據星巴克最新的發展策略,該公司計劃在 2025 年前將中國店舖數目增加 50% 至 9,000 家,又會通過門店擴張、全渠道增長等努力,三年內營業收入倍翻。以及在家和在路上的咖啡服務。
星巴克於13日召開2022投資者日,會上透露星巴克對中國內地的策略。星巴克全球執行副總裁、星巴克中國董事長王靜瑛(Belinda Wong)表示,到2025年,星巴克中國的門店數將達到9,000家,與現有的數量相比要增加接近一半。「用更加生動地角度來說,在未來二至三年的時間裏,每隔9個小時就有一家新的星巴克門店出現在中國。」
王靜瑛指出,截至2022財政年度,星巴克中國總共有近6,000家門店,註冊會員數達到8,500萬人,其中在過去90天內的活躍會員數達到1,500萬人。隨着內地在2020至2030年間城市化率和中產家庭數量的持續增加,人均咖啡的消耗量也將穩步提升。面對如此廣闊的市場前景,星巴克也將持續加大對中國地區的投資,希望在2025年將註冊會員數擴大至1.7億人,同時近90天活躍會員數量也較目前翻倍。
星巴克中國董事長:3年內營業收入倍翻
王靜瑛說,在財務指標方面,星巴克中國希望在3年內實現營收翻倍,同時將營運利潤翻四倍。她表示,星巴克中國在兼顧開店速度的同時,投資回報率也是重要的指標。星巴克中國的門店,預期的投資回收期將在2年以內。
據星巴克2022財年第三季報告顯示,內地市場營收年增率減少 40%,門店銷售額年減44%。星巴克的門店增幅也在大幅度下降。截至2022年8月,星巴克全國門店共5,824家,年複合增長率在10%左右的水平。
另外,星巴克將會投資4.5億美元翻新北美的店舖,並更換更佳的設備。集團計劃於2025年前在美國再增加 2,000 店舖,包括只限外賣及送遞的門店。全球而言,星巴克會將店舖數目增加至2025財年底的4.5萬間。