(張麗珊攝)
統計處最新公布零售銷售數據已連跌22個月，展望今年，香港零售管理協會主席鄭偉雄(圖)接受專訪稱，由於去年底的零售數據呈跌幅收窄，估計零售數值見底，但仍受外圍因素包括美國新總統上任、加息周期出現及美元強勢等影響，故情況仍不明朗，預料耐用消費品及珠寶首飾等表現將較差。 記者：張麗珊
鄭偉雄指，根據去年數字，該兩類消費品的總跌幅分別超過一成及兩成，主因是貨品價值較貴、旅客人均消費下跌，以及本地客受經濟環境影響消費信心等，因而對產品價格更審慎。
他預期，今年零售銷售數據整體或跌2%至3%，並指業界已謀對策，例如延續過去兩年市況欠佳時的部署，包括：調整店舖數目、以舖換舖，從一線零售區搬到民生區或二線零售區開舖，或大舖搬細舖等。
另外，售賣高檔消費品的商戶，亦會增加售賣價格較低的產品，而過去以內地遊客為主的，則將會多花心思在本地客及近年增加的東南亞旅客身上。
慶回歸冀助刺激消費
今年香港回歸20周年，政府及不同團體將舉辦慶祝活動，鄭偉雄相信對本港零售產生正面作用，但他認為更有效刺激內需的方法是退稅。另外，業界的銷售模式已陸續發展至網上，協會今年亦新設「優質網店認證計劃」，將以往神秘顧客評審方式，從線下走到線上，以同步提升服務質素。(有關短片已上載《am730》手機版及網頁版)
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