(左起) Mox營運總監許崇軒、Mox行政總裁Barbaros Uygun胡博思及Mox首席產品官Jayant Bhatia。
虛擬銀行Mox Bank慶祝成立4周年，上周五官方邀請傳媒出席聚會，活動上Mox行政總裁Barbaros Uygun胡博思總括銀行表現，指銀行開業4年至今已坐擁62萬名客戶，稱覆蓋逾10%香港銀行可接受開戶人口(bankable population)，加上銀行今年首9個月客戶數增40%，存款急增、貸款亦恢復增長，他又預告本季快將推出數碼投顧服務，明年更開展保險業務，強調銀行具備穩健且可持續的營運基礎。「剛過去的8、9月收入創新高，在收入大增、成本受控的情況下，相信銀行很快會達至收支平衡。」
Mox Bank開業4年 成績斐然
客戶數目增長、財務表現強勁：Mox客戶群增長迅速，銀行指2024年首9個月較去年同期增長四成。Mox指為接近620萬香港銀行可接受開戶人口中超過10%提供服務，而25%的30歲以下香港人士正使用Mox服務；存款方面，銀行指2024年首6個月較去年同期急增50%之餘，增長速度也較去年同期快20%，達145億港元，當中活期及儲蓄佔比達七成。此外，去年Mox擁有所有虛擬銀行活期賬戶及儲蓄賬戶存款逾半的市場佔有率，反映客戶對Mox的信任。
貸款撥備已過最壞境況：Mox去年因貸款撥備增加而導致擴大虧損，惟今年銀行修定了信貸審批，胡博思指今年下半年的貸款恢復增長，配合客戶成本降低20%，在成本受控、收入大增的情況下，表示銀行快將達至收支平衡。
Mox產品與服務深受歡迎：Mox表示30% Mox客戶正使用四個或以上產品。最新加密貨幣ETF推出一個月以來，即迅速錄得20%市場佔有率。Mox卡非常受客戶歡迎，推出以來累計處理1億宗Mox卡交易，而Mox卡交易量在2024年增長接近一倍，達每月近400萬宗。至於「亞洲萬里通」里數獎賞推出以來，銀行已向客戶總共派發了3億里數，相等於兌換超過24,000張國泰航空由香港到日本的單程經濟客艙機票。
胡博思在活動上多次強調Mox擁有多元化且穩健可持續的營運服務，預告本季即將推出針對而AI驅動的散戶數碼投資顧問服務，跟年初推出的美股買賣一樣，不設投資下限門檻；他又指明年銀行將推出保險業務，並暗示包括推出旅遊保險。
