聾人以眼代耳，以手代口，手語便是他們的語言，用肢體動作來表達自己。雙親均是聾人Cassia，自幼便學懂用手語與他們溝通，技能不但應用於生活中，更推動她從事手語傳譯工作，為聾人社群傳遞這個世界的聲音。
她跟隨師傅學習，一起參與不同場合的手語傳譯，第一次實習機會是在喪禮上。喪親者上台憶述過去點滴時，台下準備的Cassia感動得一直哭泣。輪到牧師讀經，她立即擦拭臉上淚水，及時調整情緒回到崗位上，還好沒有影響傳譯表現。
喪禮過後，第二次實習是婚禮。一對新人的家庭背景各異，新娘父母及親戚朋友都是聾人，更加需要手語傳譯員的協助，才可讓賓客見證人生最重要的時刻。Cassia早有預備，先看一遍講稿及誓詞，遇上不懂的詞彙即向人請教，確保掌握典禮上所需的手語。婚禮開始，當賓客們凝視著新人的背面，她卻站在牧師身旁面向眾人，整個人頓時緊張起來。置身其中，她被面前幸福的畫面深深感動；也正因如此，Cassia感覺身負重任，藉著她的一雙手，把在場聾人與健全者連繫在一起。
對手語傳譯員來說，既要跟上講者說話的節奏速度，立即在腦裡把內容轉化為手語傳遞出來，用得準確而精簡；同時要察言觀色，時刻留意在場聾人的反應作調適，的確很耗神；加上打手語分秒都在消耗體力，身心都是極大挑戰。人手短缺的現況下，她經常要孤軍作戰，期望見到更多人願意並肩，為聾人服務。