收視率價比貨幣 調查機制獨立透明
香港電視收視研究創辦委員會上周與德國GfK公司正式簽署協議，成為新的收視調查公司，歷時超過一年的招標工作告一段落，跟著就是確保順利過渡。這個過程需要視委會成員包括3間免費電視台和10名廣告公司代表通力合作， 投入的人力物力心血鉅大，反映收視調查作為行業標準的重要性。
本地的收視調查實行多年，每隔幾年就會重新就調查工作進行招標，以確保結果的公平、公正和透明，同時藉此優化調查的技術細節安排。
由調查公司全天候24小時進行的收視調查需投入龐大的金錢和時間，這些資源主要由參與的免費電視台和廣告業界共同承擔。公眾接觸收視調查主要是用作觀賞節目的參考，對於廣告業者來說，收視數據的意義遠不止此。
在電視和廣告業界，會把收視數據視作通用貨幣(common currency)，各大電視台商業價值如何計算呢？除了藝術性、口碑等主觀因素，一個極重要的客戶基準就是收視率，廣告業界參考收視率量度電視節目的商業價值，正如用貨幣量度商品的價值一樣。普通觀眾多數留意整體的收視高低，但調查公司提供的數據遠不止此，除了性別、年齡外，還有收入等資料分門別類，相當精細，方便廣告公司按客戶需要針對不同客戶群制訂推廣計劃。
由於計算收視率和投放的預算掛鈎，與印鈔有點異曲同工，如何計算絕不能兒戲，在國際間有行業的標準，視委會累積多年經驗更訂出了黃金標準(gold standard)，確保調查數據的客觀性和延續性。
近年電子平台興起，數碼媒體數據可以隨訊息收集，十分精準，這是客戶樂於採用這些媒體的原因之一。與數碼媒體的數據相比，收視率在兩個方面具有優越性，一是這個標準是營運者與用家共同制訂，黃金標準是公開文件，有更高的透明度；二是數據的收集經由獨立第三方進行，公正性不成疑問。各大數碼平台能否有獨立及通用的流量計算，是用家極希望達致的標準，可惜在可見將來應該都無法出現，由此反證香港電視和廣告界能夠共同努力維持行業的共通標準，是難能可貴和值得好好珍惜。
電視行業必須與時並進，迎接數碼時代的洪流不可避免，在達成今次合作之後，下一個目標是建立電子平台收視的通用貨幣，這個目標雖然是跨國巨企都無法達致，但本地業界只要本著行業整體發展願意齊心合力，仍然是很有機會達致的。