香港房屋委員會(房委會)一向致力提升轄下公共屋邨的管理效率。2008年，房委會開發了一套「外展房屋管理系統」，這是一套創新的流動房屋管理系統，讓房屋署前線員工借助電子手帳和加密無線傳輸技術，執行外展屋邨管理工作時使用，例如兩年一度的家訪調查。
職員可根據下載在手帳內的資料，核對住戶的居住情況，同時收集住戶的最新資料或維修要求。檔案上載後，有關的房署員工可在系統上索取家訪調查時收集的住戶最新資料，從而跟進有關工作。於2008年這個系統更獲得「香港資訊及通訊科技獎」中最佳公共服務應用(電子轉化)組別中的銅獎。
「外展房屋管理系統」採用先進的加密技術，使住戶資料得以安全保護，而系統將工作紀錄電子化及數碼化，省卻住戶填寫申報表及前線職員重複輸入資料的工序，減少出錯機會及簡化工作流程的同時，更減少紙張消耗，有助保護環境。
經過九年後，為配合急速發展的流動科技和房署的新政策，今年房署推出新一代行動裝置，以取締舊的電子手帳。新裝置的外形與現時普遍的手機無異，無論在重量、屏幕大小、字體大小等，相對電子手帳均有重大的改善，前線同事在完成家訪後可即時在任何地點透過流動網絡同步傳輸資料，相信會更迎合現時的屋邨管理需要。
新裝置由3月1日至4月中，已分階段分發予前線職員使用。房委會將繼續研究新裝置，以應用於其他房屋管理範疇，並開發更多流動應用程式，協助前線職員執行日常工作。