沒有真人客服的LINE,要由舊機搬新機,可說是在所有即時通訊軟體之中,最為複雜。微信只要用舊機掃新機二維碼或聲紋,就可移動帳號,至於WhatsApp更加簡單,不用詳述。
我花了兩天時間,運用各種方式,都無法在新iPhone 13登入我常用的LINE。如果在香港,我就會直接放棄LINE,因為大部分港人都用WhatsApp。但是人在台灣,沒有LINE是沒辦法活下去;2,300萬人口的台灣,便有2,100萬在LINE上,直的除了嬰幼兒以外「全民皆LINE」。所以,我還是死死氣地用FB、iCloud及電話認證三個方法,來來回回不斷重試。第二天等到LINE客服的回郵,教我備份後「卸載App」,可是「請勿執行刪除App」。但我在新舊兩部手機上均已經卸載了LINE,系統仍然顯示「錯誤」,於是用FB和iCloud備份了資料,準備背水一戰。
第二次發電郵給LINE客服,她回覆我稱這次可以「刪除App」,然後再去App Store重新下載。由於我已經做了備份,也不怕資料遺失,於是剷了再裝。
神蹟發生了!重新裝了LINE之後,電話認證還沒有按,只是一鍵用iCloud同步,已經「叮叮噹噹」歡快地響個不停,所有舊有聯絡及對話都回來了!也代表著我終於正式由iPhone 7過渡到iPhone 13喇!