亞博「社區治療設施」運作暢順的背後，骨幹是要有一套完善的電腦系統。於醫管局總部負責臨床醫療系統的張海威，憶起去年7月到亞博場館視察的情況，想不到上次看演唱會的地方，今天要在這裡建立電腦系統。
第一個面對的問題，是要在「醫院外」設立一個相當於醫院級別的資訊科技系統。社區治療設施是在醫管局網絡以外，不但要確保亞博館的醫護人員可用到醫管局網內的臨床醫療系統，亦要保障患者資料安全。
不要以為「IT」只負責處理電腦系統問題，感染控制方面亦要考慮周到。為了減低醫護人員感染風險，「社區治療設施」設置了自助維生指數機，供患者每日自行量度體溫、血壓和血含氧量，數據會自動上傳到雲端系統及臨床醫療系統供醫護人員遙距監察病人狀況。另外，亞博亦設置了視像診症室，讓醫護人員每日與病人視像通話，可以減省人手，亦減少與病人的接觸，減低感染的風險。
社區治療設施高峰時期，同時住了450個患者，他們的深喉唾液測試樣本會送到不同醫院的化驗室做測試。醫護人員亦可透過資訊科技團隊設計的中央系統，集中查看所有社區治療設施患者的病毒檢測結果，有助醫生更快知道患者的情況。
疫情轉眼近一年，張海威最難忘的是2020年除夕夜，醫護人員及患者一起倒數迎接2021年。在社區治療設施內設置了一些大電視，平日會播放健康舞及運動片段，讓患者多做運動，同時作解悶之用。沒想到此舉會用來連繫到病人區的患者、後勤及醫護團隊，透過視像一起倒數迎新年，這個經驗真是此生難得。