溝通是人與人之間最基本的橋樑。但有些人永遠覺得自己是對的,對任何反饋都以情緒化的方式回應,結果使得交流不再是思想的碰撞,而是情緒的角力。這種情況下,溝通不僅失去意義,甚至可能成為一種消耗。
我們可能會遇到一類人,他們自認掌握真理,無論你提出多少理據或事實,對方總能找到理由反駁。這種「永遠正確」的心態,表示了他們不會承認錯誤,來動搖自我的形象。所以溝通是單向的宣告,而非雙向的交流。
這類人對任何意見都以情緒化方式回應。你可能只是提出一個善意的提醒,卻被解讀為挑釁,你或許只是分享不同觀點,卻被視為攻擊。理性在這樣的互動中無法立足,因為對方的反應並非基於內容,而是基於情緒。這使得溝通陷入惡性循環,你愈嘗試解釋,對方愈覺得被冒犯,最後只剩下彼此的疲憊。
面對這樣的情境,我們需要一種「對位溝通」的思維。在人際互動中,對位溝通意味著不必強求對方理解或接受,而是保持自己的立場與節奏,讓彼此的聲音並行,而非硬要合奏。這並不是逃避,而是一種智慧的選擇。因為有些人並不具備真正的溝通能力,與其陷入無休止的爭辯,不如讓彼此的旋律各自延續。
我們常被教育要善於溝通,很少有人提醒,溝通也需要邊界。當對方永遠自以為是,且情緒化到無法理性交流時,繼續投入只會讓自己受傷。設立邊界,意味著承認「不是所有人都值得你花時間去解釋」。這並非冷漠,而是一種自我保護。真正的智慧,是懂得在何時停下來,把精力留給那些願意聆聽、願意交流的人。
對位溝通提醒我們,並非所有人都適合溝通。當遇到永遠覺得自己是對的、對任何反饋都情緒化的人,我們不必陷入無謂的爭辯。溝通的價值,不在於說服所有人,而在於找到能夠真正交流的對象。









