社會愈來愈重視和諧共融，視障及聽障人士上電影院的需要近年亦受到重視。最近UA院線更落實推出切合視障、聽障人士需要的觀影輔助設施，方便視障及聽障人士與其他健視、健聽親友同場同步看戲。
當中UA青衣城 (House 2) 及UA Cine Times (House 2) 已增設相關的觀影輔助設施。只要該電影版本已配備供視障人士專用的口述聲軌 (Audio Track)，視障人士便可利用輔助設施選擇口述聲音來欣賞電影，協助掌握更多畫面上的描述和資訊；而「T」掣助聽器，可為觀眾提供聽力支援服務，放大及集中電影原有聲道，令其更容易投入電影之中。這些配套能體現觀影無障礙的傷健共融精神。
娛藝(UA)院線董事總經理 黃嗣輝 話，早前分別與香港盲人輔導會及香港聾人福利促進會，測試相關系統，獲得第一身「用家」的意見，希望今次可以有帶頭作用，畢竟需要整個電影產業鏈配合，更多電影製作者製作口述影像，為不同觀眾群提供欣賞電影的機會。