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上次談及創業(圖)重要的其中兩個要素——人/團隊和意念。
今次再談另外兩個要素。
當你有了意念後,下一步你需要撰寫一份商業計劃書。這十分重要,因為它可以幫助你釐清創業時遇到的實際執行問題,包括你是否已經蒐集足夠的市場資料並作深入的研究、行業持份者的關係,以及你是否真的了解用家的痛點、打算提供甚麼解決方案等。
你也要留意你的團隊到底有甚麼獨特的優點,為何只是你的團隊才最適合執行這創業意念而非其他團隊,是因為你的團隊掌握特定技術,或是擁有甚麼特別的經驗?此外,這個生意在發展後有沒有市場進入的壁壘(Entry Barriers)?其他人會否很容易複製你的技術?你如何能建立護城河保護自己生意,讓想進入市場並複製你技術的人有一定難度?
生意是不停變化的,尤其是初創。今日設計的,到明天可能已不同。那為何還要去寫商業計劃書呢?原因一,這是一個準備,正因為商業市場瞬息萬變,如果不同的變化你都曾考慮過甚至已寫進計劃書,一出現變化時其實你已經準備好。第二,計劃書是用作溝通的,不單止是你跟投資人,你跟你的團隊,夥伴,都需要這份計劃書讓大家有一個共同的了解,也可以讓他們更了解你的想法。
至於第四個元素則是商業模式。有時候,你服務和收費的對象是兩種不同的人。同樣是電視行業卻有著很多不同的商業模式。例如傳統電視服務的對象是廣大市民,但收費的對象是各大的廣告商。近來,一種較新興的商業模式名叫SaaS,軟體即服務(Software As A Service)。
對消費者來說,他們只需以月費或年費訂購服務計畫便可以使用整個系統,不需要額外購買硬件或其他相應的設備。對於經營SaaS的公司來說,如果管理得善,每個月都會增加訂購者,所以每個月公司的收入就會不斷攀升,帶來豐厚盈利。
近來很火熱的SaaS公司有企業溝通系統Slack,視像會議系統Zoom,又或是Dropbox、商用Gmail的G Suite 系統等都是經典例子。