坐機鐵 無頻撲
筆者近期留意到一個電視廣告，起初純粹被歌曲旋律所吸引，細看之下原來是機場快綫為慶祝25周年的短片。廣告中這首《機場快綫25周年主題曲》由王菀之主唱，感覺很溫馨，旋律和歌詞簡單易記，好聽！廣告畫面帶領大家重回機鐵由1998年通車時至今的種種片段，當中更加插不同的動人小故事。有一幕特別印象深刻，就是當王菀之趕赴機場搭機鐵時在車站遺失了護照，機鐵職員發現後就親自將護照送回已在車廂中的王菀之，職員最後露出的親切笑容非常難忘，廣告溫情但不突兀。
不經不覺，機鐵都已經服務了香港25年，相信大家對這條鐵路一點都不陌生，因為它是提供出入機場最方便快捷的交通工具，由機場往中環只需約24分鐘，從七月初起，機鐵服務更全面回復至每10分鐘一班，更便捷大家出門旅行。
港鐵一直以穿梭城市、連繫社區為宗旨服務社會，筆者覺得機鐵肩負多一份責任，就是加強對外聯繫的角色。因為來自世界各地的旅客落機後就會直接前往市區，機場快綫的規劃、服務、安全性和方便性等都會直接影響他們對香港這個城市的第一印象。機鐵站除了與機場客運大樓無縫連接外，機鐵站更結合公共運輸交匯處，市區亦有完善的預辦登機服務，方便旅客，筆者相信機鐵這些貼心的服務多年來一定為旅客留下非常好的印象。而機鐵將配合機場第三跑道系統，會為乘客無縫連接至擴建後的二號客運大樓，到時更方便。