為了改善公共屋邨(包括出租公屋和中轉房屋)的環境衞生，房委會在2003年8月1日推行「屋邨清潔扣分制」。為更廣泛透過有關措施以達致更有效的屋邨管理，在2006年10月將其易名為「屋邨管理扣分制」(扣分制)，其範疇由原先針對破壞環境衛生的不當行為，擴展至包括妄顧公德心及違反租約條款的行為。
現時扣分制共涵蓋28項不當行為，並按其影響環境衞生及屋邨管理的嚴重程度而分為A、B、C和D四類，違規住戶會被扣3至15分不等。為鼓勵住戶及早糾正其不良習慣，房委會就12項較輕微的不當行為設立了警告制度，如屋邨管理人員發現住戶觸犯此類不當行為，會預先作一次書面警告，如再犯才扣分。至於一些較嚴重的不當行為，違規者會被立即扣分而不會作預先警告，例如高空擲物及損毀或盜竊房屋委員會財物等。
自扣分制實施以來，截至2016年底，共錄得29,700多宗扣分個案，涉及約26,200戶，當中以「在屋邨公共地方吸煙或攜帶燃着的香煙」、「亂抛垃圾」及「未經業主書面同意而在出租單位內飼養動物」是住戶最常觸犯的不當行為。
根據扣分制，凡在兩年內累計有效分數達16分的住戶，會獲發出《遷出通知書》，終止該戶的租約或暫准租用證。此外，被扣分的住戶在分數有效期內不得申請任何類別的自願調遷。如欲了解扣分制各項目詳情，可瀏覽以下房委會/房署網頁：https://www.housingauthority.gov.hk/tc/public-housing/estate-management/marking-scheme-for-estate-management-enforcement/