房屋署於1997年成立了一支義工隊，成立的目的是鼓勵員工利用工餘時間，服務公共屋邨內有需要協助的租戶，特別是長者租戶。而今年義工隊剛好成立了20周年。
義工隊的執行委員會設有主席、副主席、顧問、秘書及司庫各一名，並有9名執行委員。義工隊剛成立時隊員只有22人，現時隊員已增加至238人，成員包括現職或退休房屋署職員。
過往一年房署義工隊除了參與香港植樹日的活動外，亦舉辦了多元化的活動，如美林邨歲晚關愛長者探訪活動、幸福邨、麗安邨及麗閣邨端午節長者午間聯歡聚會、坪石邨長者探訪活動、石圍角邨中秋節午間歡聚、石籬一邨長者午間歡聚及葵涌一邨長者日間歡聚等。
義工們每次為活動所準備的小禮物及食品均用心製造，有些製成品甚至媲美坊間的商品，例如九月底派送的曲奇月餅及於十二月送暖行動中所編織的冷帽。在學習和準備送贈物品時，義工們均積極投入和享受製作的過程。當看到自己的製成品時，他們心中均感到一絲喜悅，因為既可學到新的技能，又可讓長者們感受到他們親手製作禮物的心意。
房署義工隊的工作，彰顯了房署「關懷為本，顧客為本，創新為本及盡心為本」的基本信念，透過不同職系的義工同工，在探訪及歡聚活動中表達房屋署對長者住戶的關愛。
房署義工隊剛於十二月於葵涌一邨舉行義工隊成立二十周年慶典暨長者日間歡聚，並送上由義工編織的冷帽。
房署義工隊於九月底到石圍角邨向長者贈送月餅及福袋歡度中秋。
房署義工隊於八月初到坪石邨探訪邨內長者。
房署義工隊於一月探訪沙田美林邨的長者，並送上賀年揮春及賀年禮物。