Ericsson手機風格以GH388為代表，進到智能世界的的R380sc，也看到相似的影子。
R380是Ericsson首部掛上Smartphone的產品。
打開面蓋，自動橫向顯示PDA功能。
機身背後電池藏有手寫筆。
電子產品的硬件與軟件，要成功從來都是一體相連。良好的軟件充分善用硬體資源，軟件的擴充又可以帶來功能的新鮮。智取勝於力敵，善用資源優於大灑金錢。智能手機的對決，由一開始重點已是軟件的「可延展」。而首代智能手機中，代表正好是這部傳奇的R380sc。
出貨遲 只輪為第二
硬件製造容易Copy，但是軟件的協調需極盡心思。正當2000年，Motorola的A6188作為首部智能手機的上市，其實早於之前一年，Ericsson已將R380發表。可能是因為作業系統調校需時，無奈「頭啖湯」被Motorola搶先。故此A6188為首部配備智能硬件的電話，而R380則只輪為於第二把，兩者除了外表極為不同，更重要的還有所選取的智能陣形系統。
R380系列採用Psion公司的EPOC32操作系統，具備記事簿、日曆、通訊錄及電子郵件等PDA功能。而R380分別推出了R380e、R380s、R380 World及專為華人而加入中文的R380sc。其實R380並非Ericsson首部的智能產物，之前的MC18及MC218已經成功運行智能系統，而R380則是其首部掛上Smartphone的產品。
Symbian 智能的祖先
EPOC是特別為無線資訊裝置所開發的作業系統，標榜易於使用、電力耗用較少、且開關機快捷，具個人資訊管理、生產力與通訊應用的完整的平台系統。及後Psion引入手機界三大巨人Motorola、Ericsson及Nokia，並將系統訂名為Symbian，自此如日中天。而R380的EPOC系統為ER5u(Ericsson R380 Symbian v5.1 Unicode)，其支援PDA及話音通訊外，更可作WAP上網。而這PDA結合手機通話數據功能的組合模式，正是日後智能手機發展的一個重要分支：Symbian UIQ，而R380則被認為是智能手機真正意義上的開山之作。
R380是首部支持POP3及iMAP4電子郵件制式的智能手機，可是ER5u並不是開放式系統，無法安裝額外的應用程式。R380採用橫排特長方形輕觸式的白色冷光單色屏幕，以360x120像素組成，其操作介面簡單、清晰而使用快捷。R380除了Touch Screen的PDA模式功能外，其賣點就是招牌外形上的揭蓋，上面有齊數字、四方位及功能鍵，合蓋後有如一般傳統電話，打出打入及處理Menu內的部分功能，例如來電記錄、電話簿、訊息等等。
過渡期 設計具前瞻
由於R380面蓋上的按鍵本身並無接線設計，實際上是隔山打牛式的輕壓於蓋下的觸控屏幕，已加上全機只設有於蓋上的開關「NO」鍵，以致容易因為屏幕老化及損壞而不能開機。加上雖稱為全中文但手寫識別輸入只支援英文，都叫人只仰望而不敢置入。縱然喜歡T28sc和R320sc，但偏偏就是R380sc叫人心存懷疑。
雖然Ericsson的初代智能手機只能如此，但是其「主板+輕觸式屏幕+數字鍵盤」的設計，的確是設計簡單、易於使用及便攜，尤其對於傳統手機進到智能設計的過渡時期，對日後Sony Ericsson P800、P900、M600等，以致現今的智能手機均具啟發及帶頭的作用。未代的Ericsson手機產品，確是可歌可泣。
興趣多而尋究底，愛藏物並擁思人。七十後，舊情尋。電郵：[email protected]