社會議題越趨複雜，服務需求亦不斷增加，社會服務機構積極為巿民提供優質服務，但同時面對許多挑戰，社聯最近邀請機構會員參與「社會服務機構營運及籌募情況」問卷調查，結果顯示近九成受訪機構面對人力資源挑戰，亦有近八成面對財政資源挑戰。同時，機構也有其他發展需要，包括數碼轉型、創新能力，以至跨界協作和評估績效等。
籌募經費方面，逾三成受訪機構於2023-24年度所獲的資助及捐款金額較去年度減少；約四成受訪機構表示與去年相若；有所增加的不足兩成(18%)。再者，逾四成受訪機構預期於2024-25年度所獲資助及捐款將會減少，機構都盡力以各種方法突破環境限制，跨界別協作是重要策略。
事實上，社會服務範疇多元，不單福利服務，而在醫療、房屋、文化發展、環境與可持續發展等多個方面均推動各類型的項目，需要動員社會各界廣泛參與。除了一直致力構建跨界別協作平台，提升機構的專業能力及促進互相學習，社聯今年設立「至善獎」，表揚卓越的項目，促進跨界別在社會服務實踐方面集結資源、持續交流和進步，以共創形式提供更具影響力的服務。除不同服務範疇的獎項外，亦著重革新，嘉許在創新、績效、跨界協作、使用者共創、能力建設和小本項目效益具有卓越表現的項目。
2024 -25年度「至善獎」現正接受報名，廣納社會服務界的申請，「卓越革新組別」及「卓越服務組別」合共18個獎項。為促進跨界別共創，獎項計劃將邀請政府部門、慈善基金會、企業和學術機構等跨界別人士作為評審，促進社會服務界與不同界別的學習與交流。「至善獎」網站：https://award.hkcss.org.hk/
社聯設立「至善獎」表揚卓越服務及推動跨界別共創