開放廣告推醫療旅遊收費透明護病人權益

消委會昨日表示，過去4年接獲近200宗有關私家醫院及日間醫療中心的投訴，其中與收費爭議有關的佔近一半。其實香港一直存在醫療專業霸權，醫生的服務內容以及收費欠缺透明度，除了消委會提議的改革，同步應該開放醫療機構宣傳和市場推廣自由，通過市場競爭，促進消費者獲取資訊的權利。

根據消委會研究發現，不少私營醫療機構價目資料不足又難明，病人之間收費差距甚大。所以，報告建議機構網上公布價目表，政府亦可為醫療套餐的設計和推廣制定指引。其實同樣情況在香港其他專業行業都有發生，例如律師和大律師收費，一般消費者根本難以了解官司相關費用，甚至連每小時開支多少也難以掌握，律師和大律師怎樣計算工作時數也只有行內人說了算。消委會今次向醫療機構作出公證評論，下一步應該檢討香港律師和大律師的收費是否符合消費者權益。

其實，香港的醫生都受到香港醫務委員會規範，而每位醫生必須遵從《香港註冊醫生專業守則》的指引，包括對病人的責任、財務安排、對宗教的態度，以及醫生宣傳行為等等，可謂全方位管理。但是醫委會較少從病人權益和消費者角度，檢討改進醫療機構收費和服務透明度。

香港現在正面對經濟轉型，在疫情前曾經嘗試開拓的醫療旅遊未有寸進，除了收費透明度不足，醫委會對於醫療機構的宣傳推廣過於嚴格，並沒有與時並進，消費者根本無法獲取足夠資訊比較。過去曾有私人執業醫生的行為被視為宣傳推廣，甚至有醫生因此被罰，引起爭議。但是自由市場裏的所有服務，應透過開放宣傳推廣，讓消費者掌握資訊，繼而有信心作出比較，醫生和機構互相比拼，醫療旅遊才能夠有機會發展。

醫療旅遊又稱保健旅遊或康養旅遊，指人們出外尋求醫療診斷、治療、預防和康復等服務。根據市場研究報告，2024年全球醫療旅遊的市場規模，達6,435億港元，預計到2029年將增長至1.46萬億港元，年均增長率達17.7%。推出醫療旅遊的先行國家，大多位於東南亞例如泰國、馬來西亞和新加坡，其後是印度和菲律賓，最近南韓和日本也開始積極發展醫療旅遊。香港如果不着力改革醫療收費透明度，以及開放宣傳推廣的限制，根本無法開拓醫療旅遊產業。

德國就定立了醫療廣告法，平衡消費者獲取醫療資訊的權利。根據台灣地區醫療法第二十二條規定：「醫療機構收取醫療費用，應開給載明收費項目及金額之收據。醫療機構不得違反收費標準，超額或擅立收費項目收費。」世界各地都有不同規則，普遍都是鼓勵醫療機構增加收費透明度，對於醫療廣告也正以開放方向發展。

年輕一代消費者已經掌握互聯網索取資訊的能力，替家人和長者搜尋網絡資訊也易如反掌，還有加上人工智能的發展。香港醫療機構收費模式和資訊，卻仍然停留在上世紀，消委會今次報告再次對這個問題作出拷問。