昨日有報道指某香港銀行網上及手機應用程式曾短暫停止運作維修，代表客戶不能於維修期間的交易時段落盤買賣，再次對投資平台穩定性的關注。近年非常普及的網上及手機落盤看似簡單，當中實需大量的電腦資源配合。試想港股每天約700億元成交，如佔3%份額，要處理的額度高達21億元，就算以平均每股5元及每手100股計，每日交易量高達420萬手，即每小時約84萬手，每分鐘1.4萬手，每秒233手！對於市佔率更大的券商，其每秒交易量將十分驚人。所謂每秒鐘幾百萬上落，要每秒處理龐大數據，對系統的負荷定必相當大。筆者並非為某銀行的系統維修辯護，只希望指電腦系統面對龐大負荷，偶爾出現問題無可厚非。作為網上平台負責人，筆者深明平台穩定性的重要，明白投資者對平台服務的要求。老實說，百分百穩定的系統不存在，作為負責任的網上交易平台，能做的只有不斷改進，務求維持極高穩定服務。
