電商巨頭Amazon繼Amazon Go無人商店後,再實行另一項「消費實驗」。官方日前宣布將於今年稍後時間,於美國洛杉磯阿美利卡娜廣場(The Americana at Brand)開設首間「Amazon Style」實體服飾店,根據Amazon Style業務常務董事Simoina Vasen向《USA Today》形容這間3萬平方呎旗艦店,「一種完全重新想像的購物體驗。」
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Amazon Style丨透過QR Code揀選並添加至試身室
從Amazon Style的官方介紹的影片中,可見新店依賴顧客Amazon app來進行揀選衣服、通知倉存將衣服運送至試身室,以及交付至收銀處結賬。客人只要掃描貨架上的QR Code,便可點選服飾及其尺碼和顏色,待後台倉存發送試身通知,便可到指定的試身室並使用該app當成鑰匙開門。顧客還可從試身室內的觸控屏上追加額外的衣物,然後在房間旁的壁櫥中出現,相當神奇。
這種嶄新購物體驗,過程中毋須任何售貨員服侍,令整個購物體驗更自主自由。此外,由於存貨均放置在後台的倉儲,因此店面可展示最多服飾以及最豐富的穿搭示範。據悉Amazon Style跟Amazon Go一樣,均屬於實驗性經營,官方藉此收集顧客意見,到底Amazon Style最終能否大開門市,現階段仍是未知之數。