2020-10-06 16:49:00

Mox查出事故涉月結單功能恢復正常

渣打集團(2888) 為首財團的虛擬銀行Mox Bank的月結單檢視功能已在本月3日晚上9時23分恢復正常。客戶現可以查閱9月份月結單；亦已透過Mox app 及電郵通知客戶。早前該行疑外洩客戶資料。

該行已就有關問題進行徹底調查，是次事故只與月結單顯示相關。至於客戶戶口結餘、交易動態、交易執行及紀錄均不受影響。為防止類似事件再次發生，該行已在後台流程中加強驗證月結單的準確性。該行再次因事件對客戶造成不便衷心致歉。