中銀香港(2388)推出新個人化手機銀行介面設計及功能,客戶可按需要自訂優先顯示日常理財、投資或消費享樂版面,手機銀行亦增設一鍵綁定BoC Pay及理財節目直播功能。
該行個人數字金融產品部副總經理何偉文表示,加強創新科技應用,在9月,接近三成新開帳戶是通過其手機銀行開立;而由年初至10月,經手機進行的「轉數快」交易較去年同期大增約兩倍、投資交易及壽險投保亦分別上升接近兩倍及一倍,反映客戶對使用手機銀行進行投資及理財的需求大增。
此外,虛擬智能助理Bonnie及人工客服的24小時「在線客服」總使用量亦較年初升六成。
他指手機銀行即將推出「中銀直播間」,投資專家將在一系列理財直播節目中,分析股票外匯等市場資訊及投資策略。