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2024-08-22 15:37:49

上海迪士尼「廁所卡」限時20分鐘 女子超時需再排隊崩潰跪地(有片)

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上海迪士尼一名女遊客排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後崩潰大哭。(影片截圖)

上海迪士尼一名女遊客排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後崩潰大哭。(影片截圖)

上海迪士尼一名女遊客大哭的短片近日上了內地社交平台熱搜話題,她在排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後跪地崩潰大哭。

上海迪士尼設立的「廁所卡」制度設立初衷是為維護排隊秩序,當遊客排隊等待遊玩項目期間如需上廁所,可向工作人員領取一張登記卡,記錄離開的時間、地點和排隊的位置。如果遊客在20分鐘內回來,就可以回到原來的排隊位置。但一旦超過了20分鐘,就必須重新排隊。

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上海迪士尼設立的「廁所卡」(網上圖片) 上海迪士尼一名女遊客排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後崩潰大哭。(影片截圖) 上海迪士尼一名女遊客排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後崩潰大哭。(影片截圖) 上海迪士尼一名女遊客排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後崩潰大哭。(影片截圖) 上海迪士尼一名女遊客排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後崩潰大哭。(影片截圖) 上海迪士尼一名女遊客排隊等候遊玩項目期間去廁所,因超過了規定的20分鐘「廁所卡」時限,與工作人員發生爭執不果後崩潰大哭。(影片截圖)

涉事女子去完廁所後,回來被工作人員告知,因超時需要重新排隊,她情緒激動與工作人員爭執,更用雨傘攻擊工作人員,隨後倒地崩潰大哭,事後工作人員將爭扶上輪椅送離現場。

內媒質疑遊客急增 20分鐘對女性不太友善

此事迅速在網上發酵引發關注。部分網民認為既然有規則在先,女子就應當遵守,又哭又鬧是缺乏規則意識的「巨嬰」行為,亦有人認為迪士尼樂園遊客眾多,規定只可用20分鐘上廁所並返回似乎過於苛刻,處置方式不近人情。

內媒《新京報》發表評論文章指出,上海迪士尼於暑假期間遊客急增,而廁所設施沒有增加,容易大排長龍的女廁,如果仍維持20分鐘的時間限制,會否對女性不太友善。上海市旅遊部門表示,迪士尼樂園的廁所可能會在某一個時段出現人龍。工作人員應該做好相應的客流疏導和管理,並且輔助遊客排隊。

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