佛山一名男子花費718元人民幣網購一件黑色羽絨服，收到貨後竟在口袋發現白色喪葬胸花，衣服胸口處還疑有佩戴過的痕跡，與店家溝通協商後，對方同意退款退貨並賠償300元（約335港元）。（電視截圖）
廣東傳媒報道，佛山一名男子近日花費718元人民幣（下同、約802港元）網購一件黑色羽絨服，收到貨後試穿時竟在口袋發現白色喪葬胸花，衣服胸口處還疑有佩戴過的痕跡，令他覺得十分晦氣，與店家溝通協商後，對方同意退款退貨並賠償300元（約335港元）。
店家同意退款退貨 賠償335元
報料人朱先生表示，他收到羽絨服後試穿，摸到口袋裏有東西，拿出一看是寫有「哀念」字樣的悼念白花。朱先生表示當時「覺得很驚訝，已經懵了」，開始以為是假的，後來發現是真的，且白花還有被別在衣服上使用過的痕跡，「能看到兩個針孔穿過去，我覺得是之前人家穿過的，當孝服的穿完就退了回去，商家也沒有檢查就直接發給了我」。
朱先生向客服投訴，但對方僅以文字回覆說明會處理，但沒說明胸花的來源，客服一開始同意退貨退款加賠償70元，經多次溝通後，賠償增加到300元。
朱先生認為，發生這樣的事很晦氣，希望商家能誠懇道歉及給出合理的說法，杜絕類似事件再發生。涉事商家客服表示正調查事件，已聯絡倉庫核實相關情況。
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