中國
2024-09-05 15:45:00

洗衣機標錯價20分鐘爆賣4萬部 店家倒蝕3000萬懇求取消訂單(有片)

分享:
洗衣機標錯價20分鐘爆賣4萬部,店家倒蝕3000萬懇求取消訂單。(微博)

洗衣機標錯價20分鐘爆賣4萬部,店家倒蝕3000萬懇求取消訂單。(微博)

在講求明碼實價的營商環境,店家一旦標錯價,一般都會乾脆照價交易。不過,近日安徽一間電器店,卻因為誤標某款洗衣機價錢,以市價45折賣出,在20分鐘賣出4萬張訂單,計算後要倒蝕3,000萬人民幣(下同),對店家堪稱「滅頂之災」,只好懇求買家取消交易並表明:「我們的損失難以承受,請給我們一線生機。」

綜合《北京晚報》等內地媒體報道,上月28日凌晨,安徽縣城一間6人小店,因為人員誤標價錢,在直播上以45折賣洗衣機,20分鐘就爆賣4萬張訂單,有部分買家甚至一口氣買下數十部洗衣機,下單總金額近4,000萬元,但洗衣機的貨價則總值7,000萬元。

adblk6
店家於周二(3日)公告,再次為事件致歉,並提出解決方案。(微博)

店家於周二(3日)公告,再次為事件致歉,並提出解決方案。(微博)

店家:短短的20分鐘 比一輩子還長

經店家計算後,將要倒蝕3,000萬元,可謂「血本無歸」,隨即出面拍片承認對活動規則理解的偏差,導致全店洗衣機產品遠低於市場價,當發現時已過去了20分鐘,女店家形容,短短的20分鐘,對他們來說比一輩子還長,並指:「我們的損失難以承受,請給我們一線生機。」希望買家們能夠理解,接受退款,「我們真的快撐不住了。」最後更作90度鞠躬致歉。

據《紅星新聞》報道,不少買家都同情諒解,貼出退單截圖,不過也有一些消費者並不買賬,認為商家自己操作失誤,就該承擔後果,甚至有人開始轉賣洗衣機訂單圖利。對此,績溪縣市場監督管理局工作人員回應,相關部門已進行調查。至於店家亦於周二(3)公告,再次為事件致歉,並提出解決方案,包括對受影響顧客發放現金紅包及100元無門檻優惠券,希望與買家妥善解決問題。